〜取引のご案内〜




〜ご挨拶〜

数あるオークションサイトの中より、当オークションサイトをご覧頂きまことにありがとうございます。
昔ながらの道具を大切にまたお客さまと道具を結びつける架け橋の一助となれば幸いでございます。またお取引頂けたお客さまとの一期一会を大切にし、誠心誠意ご対応致します。
ご不明な点などがございましたら、どうぞご入札前にお気軽に当店までお問い合わせください。

皆様のご入札を心よりお待ちいたしております。

 安心してオークションをお楽しみ頂く為、ご入札前に下記のオークションルールをご同意いただける方のみ、ご入札をお願いいたします。



〜お取引の流れについて〜



1. 落札いただきますと、Yahoo!オークションより自動落札通知メールが届きます。

当店はストア出店のため、取引ナビは使えません。
オーダーフォームをご利用ください。(または連絡掲示板など)

ステップ1に「オーダーフォーム」へのリンクがございますので、そちらをクリックしてお客様のお名前やご住所・お支払い方法などの必要事項を入力してください。

※配達日時のご希望、同梱の希望、評価不要の方はその旨を備考欄にご記載ください。 
  複数落札いただいた場合は、折り返し当店より同梱の場合の送料のご案内をいたします。

 

2. 当店指定の口座へご入金をお願い致します。

落札金額(税込み)+送料の合計金額をご入金ください。

3. ご入金確認出来次第、商品を発送させていただきます。

ご入金確認できた翌日以降が発送予定日となります。 発送完了後、お問い合わせ番号などのメールを当店よりお送りいたします。

 

4. お客様のお手元に商品がお届けできましたら、お取引完了です。

 

当店からのメールが届かない場合

セキュリティーソフトの関係で、迷惑メールに入っている可能性がありますので、削除する前に一度ご確認ください。

 



〜お支払い・発送・送料について〜



◆お支払いについて

・クレジットカード決済

・PayPay残高払い

・PayPayあと払い

・コンビニ払い(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・その他)※1

・銀行振り込み(ペイジー・前払い)※1


※1 振込み手数料は、お客様ご負担となります。

 
 
◆小型商品の発送につきまして

当店では少しでもお客様のご負担にならないよう小型のお品で商品ページに【クリックポスト・レターパック・メール便可】の記載がある場合それらの発送方法にて発送可能です。(注1)(注2)(注3)


ご希望の場合必ず要望欄にそれらの発送方法を希望する旨をご連絡ください。当店にて送料の修正を行います。(初めの注文画面では宅配便送料が表示されますが修正されますのでご安心ください。)

(注1)郵便事故等(誤配達・盗難等による紛失)に対する保証は付きません。予めご了承頂ける方のみそれらをご選択ください。

郵便事故に対する保証をお求めの場合必ず宅配便をご選択お願い致します。

(注2)クレジットカード払い・paypay残高払いは後払い対応ですのでこちらの金額修正後の決済になります。

(注3)コンビニ払い・銀行振り込みの場合必ずこちらの金額修正が確認出来てからのご決済(別途お支払い番号が発行されます)をお願い致します。


◆送料について

宅配便送料は梱包サイズにより異なり大まかに4区分に設定しております。

・宅配便(小型) 本州一律800円 北海道1150円 沖縄1250円

・宅配便(中型) 本州一律1180円 北海道1680円 沖縄1780円

・宅配便(大型1) 本州一律1480円 北海道2380円 沖縄2480円

・宅配便(大型2) 本州一律1780円 北海道2580円 沖縄2680円

※180サイズを超えるお品は上記送料適用外になります。別途商品ページにてご確認ください。

・レターパックプラス 全国一律520円(※小型商品の発送参照)

・クリックポスト 全国一律198円(※小型商品の発送参照)


・メール便 全国一律300円〜710円(※小型商品の発送参照)

※宅配便は時間指定【午前】【12〜14時】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】【20〜21時】をお付けする事が可能です。

◆発送のタイミングについて

基本的にはご入金確認のできた翌日に発送 させていただきます。水曜・日曜・祝日を挟む場合、その翌日の発送になります。また諸事情により発送が遅れる場合その旨をご連絡致します。

※お急ぎのお客様は、お手数ですがご希望の到着日時に間に合うか、事前にお問い合わせください。

◆商品のお取り置きについて

最初の落札日より、1週間以内とさせていただきます。
オークション終了後、お取り置き希望の旨、ご連絡をお願い致します。

◆同梱について

当店ではお客様のご負担を少しでも減らすため同梱での発送もご希望あれば対応致します。
同梱をご希望の場合必ず要望欄にその旨をご連絡ください。(注1)(注2)

(注1)極端な異形状の場合、同梱が難しい商品もあります。事前に可能かどうかご質問お願い致します。

(注2)同時注文の場合、一旦ヤフーのシステム上送料は宅配便(大型1)が適用されますが、実際は梱包後下の区分の送料が適用できる場合もありますので、その場合は必ず送料の修正を致します。
コンビニ払い・銀行振込みの場合、必ず金額修正後に再度お支払い番号が発行されますのでそちらの番号にてご決済お願い致します。

上記お取り置き期間内でしたら同時梱包を受け付けますのでご要望欄に同梱希望の旨をお知らせください。なお当店はオークションストアのためまとめて取引機能はございませんのでご了承ください。

ご心配・ご不明な場合は事前にご質問頂ければ必ずお返事をお返し致しますのでお気軽にご質問ください。


 



〜返品・キャンセルについて〜



 

〜返品について〜

@ 思っていたイメージと違う、などのお客様主観による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
A 商品到着後、8日以上経過した商品はいかなる場合も返品をお受けできません。

万が一、当店に原因のある場合には、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
送料当店負担の上、ご返金させていただきます。(ご返金は弊社検品後となります。)

 

〜キャンセルについて〜

お客様ご都合によるキャンセルはお受けできません。

 

〜出荷前の破損・紛失等の処理について〜

商品管理には十分気をつけておりますが、万が一出荷前に破損・紛失等が発生しお品物のお届けが難しくなった場合は
ただちにご連絡のうえ、その商品の税込落札価格と送料を早急にご返金させて頂きます。
代替えが可能な商品の場合代替えをもって発送致します。



〜その他お知らせ・注意事項〜



 

 ◆商品について 
  当店では、古いもの・経年が経っているものが多いため、時代経過による汚れ・スレなどがある商品も多いです。 
  新品(完全品)をお求めの方は、ご入札をお控えください。
  状態につきまして、不明な点などございましたら、商品説明欄の質問欄、またお電話、メールでも対応いたしておりますので
  事前にお気軽にご質問ください。

  画像をよくご覧になられお客様のご納得の上、責任を負える範囲でのご入札をお願い致します。

 ◆箱の有無について
  当店では基本的に箱は紙箱か無いものであるとお考えください。また状態につきましても綺麗なものから経年経過により
  汚れがあるものまで様々です。あくまで発送の際の保護目的でのものであるとお考えください。
  基本的に箱の状態は商品説明には記載しておりませんので上記事項にご理解頂ける方のみご入札お願い致します。

  なお、共箱などがある場合、商品画像と一緒に添付しますのでそちらでご確認いただきますようお願い申し上げます。

評価について
  評価につきましては、評価を入れられる事に抵抗がある方も多数いらっしゃるため、こちらに評価を頂けました方のみ
  お返しするという形を取らせて頂いております。あらかじめご了承ください。

◆商品画像について
  ご使用のブラウザやパソコンのモニター環境などによっては、多少色合いなどが異なって見える場合がございます。
  予めご了承いただけますようお願い申し上げます。



〜会社概要〜



〒933-0023  富山県高岡市末広町1110 
結-美術・古道具専門(川端美術贈答品店) オークション事業部 
運営責任者 川端 美雪
TEL 0766-22-2643 FAX 0766-22-4098
定休日 水曜 日曜 祝日 


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